Досить відомий Платон Щукін опублікував у своєму блозі на Я.ру чергові рекомендації для вебмастеров, що цього разу стосуються правильної організації сторінки з контактною інформацією і схемами проїзду.
На думку Платона, подібна окрема сторінка являється абсолютно необхідної для будь-якого сайту комерційної тематики.
Після створення окремої сторінки контактів, припустимо, site.ru/contacts/, треба переконатися в тому, що вона доступна з усіх сторінок сайту.
Вверху сторінки повинно бути явно і помітно вказана назва компанії. Треба використати картинки, логотипи або просто кольори, які мають пряме відношення до компанії.
У тегу необхідно вказати назву організації і ключове слово (наприклад, «Контакти», «Схема проїзду» чи «Адреси магазинів»). А в тексті сторінки написати заголовок «Контакти», «Схема проїзду», «Адреса» чи щось подібне, що вказує на те, про що ця сторінка, а також текстом розмістити назву організації.
На сторінці обов'язково має бути вказаний повна поштова адреса офісу (включаючи місто і поштовий індекс) телефон з кодом міста, по якому можуть дзвонити клієнти, і e - mail. Якщо для проходу в офіс потрібно документи або треба подзвонити з поста охорони на внутрішній номер, це також повинно бути вказано.
Схему проїзду до офісу можна створити за допомогою Конструктора Яндекс.Карт, і також розмістити на своїй сторінці контактів. Рекомендується також додати текстовий опис маршруту, а також фотографії офісної будівлі.
За бажання можна вказати інші способи зв'язку — такі як Skype- номер служби підтримки або посилання на аккаунти компанії в Twitter/Facebook/ВКонтакте. Деякі користувачі вважають за краще відстежувати новини компанії і інформацію про акції через соціальні мережі.
Також на сторінці контактів корисно розмістити форму зворотного зв'язку. Вона має бути максимально простою, з мінімальною кількістю полів.
Ще Платон Щукін наполягає на заповненні мета-тега description і на розміщенні кнопки друку на видному місці. Версія для друку повинна містити як мінімум інформацію про назву компанії, повну поштову адресу, телефон і схему проїзду.
